Wie läuft die Kommunikation ab?
Verfasst von Kilian Franco, Geschäftsführer Franco Consulting GmbH
In Kürze:
Wir kommunizieren effizient über unser Kundenportal (ClickUp) oder deine bevorzugten Tools. Antwortzeiten: maximal 4 Stunden im Projektmanagement-Tool und 1 Arbeitstag für E-Mails.
Effiziente Tools
Für die Projektkommunikation setzen wir auf unser zentrales Kundenportal (ClickUp). Auf Wunsch passen wir uns deinen bevorzugten Tools wie Asana, Jira, Trello oder Slack an.
Über das Tool hast du jederzeit Einblick in den aktuellen Projektstand, kannst Feedback geben und neue Aufgaben erstellen. Alle wichtigen Informationen sind zentral verfügbar und transparent nachvollziehbar.
Schnelle Antwortzeiten
Nachrichten im Projektmanagement-Tool beantworten wir innerhalb von maximal 4 Stunden. E-Mails werden innerhalb eines Arbeitstages beantwortet - zuverlässig und planbar.
Diese garantierten Antwortzeiten gelten während der Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 9-18 Uhr). Bei dringenden Fragen stehen wir auch außerhalb der Kernzeiten zur Verfügung.
Zusammenfassung:
- •Kommunikation über ClickUp oder auf Wunsch Asana, Jira, Trello, Slack
- •Maximale Antwortzeit im Projektmanagement-Tool: 4 Stunden
- •E-Mail-Antwort innerhalb eines Arbeitstages
- •Anpassung an deine bevorzugten Tools möglich
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